Política de Privacidade — DLX Studio

Versão: rascunho de 28/09/2026

Quem somos e como falar conosco

A DLX Studio, identificada pelo CNPJ 69.143.340/0001-78, é responsável pelo tratamento dos dados utilizados em seu atendimento, diagnóstico e contratação de serviços. Para dúvidas sobre privacidade e solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail dlxstudio.contato@gmail.com.

Esta política descreve o uso de dados na nossa página de criação de sites e nas conversas de atendimento iniciadas a partir dela.

Dados utilizados no atendimento

Ao conversar conosco pelo WhatsApp ou e-mail, podemos receber seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, nome da empresa, links do site ou das redes sociais e outras informações que você decidir enviar sobre o projeto. Para o diagnóstico, podemos consultar informações profissionais publicamente disponíveis nos canais indicados. Informações públicas que identifiquem pessoas também são tratadas com cuidado e conforme a finalidade da análise.

Não é necessário fornecer dados de saúde, documentos pessoais, senhas ou dados bancários para solicitar o diagnóstico gratuito.

Finalidades e fundamentos

Utilizamos as informações necessárias para responder ao seu contato, realizar o diagnóstico solicitado, entender o projeto, elaborar uma proposta e, caso haja contratação, executar os serviços acordados. Esses usos podem se apoiar nos procedimentos preliminares solicitados por você e na execução do contrato, conforme aplicável.

Dados necessários a obrigações legais ou regulatórias e ao exercício de direitos podem ser conservados para essas finalidades. Quando um tratamento depender do seu consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado.

Navegação e cookies

A infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos necessários à entrega e segurança da página, como endereço IP e informações de acesso. Esta página não utiliza cookies próprios nem ferramentas de análise de uso ou de medição de anúncios, e não possui formulários. As fontes tipográficas são carregadas do próprio servidor da página, sem requisições a serviços de terceiros durante a navegação.

Você pode usar a página e entrar em contato sem autorizar nenhum recurso opcional. Se ferramentas opcionais de medição forem adotadas, esta política será atualizada com as finalidades e os fornecedores efetivamente utilizados, e esses recursos só serão ativados após a sua escolha.

WhatsApp e outros fornecedores

Ao abrir o WhatsApp, você passa a utilizar um serviço de terceiro, sujeito também às condições e à política de privacidade dessa plataforma. A DLX recebe as informações que você efetivamente envia na conversa; o clique no botão, isoladamente, não significa que você enviou uma mensagem.

Fornecedores envolvidos na hospedagem e na comunicação podem tratar os dados necessários às respectivas funções. A hospedagem desta página utiliza a Hostinger; o atendimento por WhatsApp utiliza a plataforma WhatsApp/Meta; o atendimento por e-mail utiliza o Gmail, do Google. Os botões de contato são links simples para o WhatsApp: nenhuma mensagem é enviada automaticamente.

Conforme a infraestrutura dos fornecedores, o processamento pode envolver outros países.

Conservação e proteção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, considerando o andamento da solicitação, a relação contratual e as obrigações de conservação ou exercício de direitos aplicáveis. Encerrada a necessidade e inexistindo justificativa para retenção, os dados devem ser eliminados ou anonimizados conforme aplicável.

A proteção dos dados exige medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tratamento. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. No atendimento, compartilhe somente as informações necessárias ao seu pedido.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos seus dados, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Também pode revogar consentimento e se opor a tratamentos nas situações previstas na legislação.

Para solicitar, escreva para dlxstudio.contato@gmail.com. Podemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados de terceiros. O atendimento observa os prazos e as condições legais; algumas informações podem precisar ser mantidas por obrigação legal ou outra justificativa aplicável. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e no tratamento de dados. A data da versão vigente será informada nesta página.